Bel nu 085 – 00 212 58 en word ook SociaalPlus!
085 – 00 212 58

Klantcontactcenter

SociaalPlus voegt waarde toe aan uw bedrijf

Toegevoegde waarde

Eigentijds en professioneel

We hebben een ijzersterk klantcontactcenter in huis met specialisten die graag voor uw bedrijf aan de slag gaan.

Door het vertrouwen van onze opdrachtgevers hebben we kunnen investeren in het uitbouwen van de talenten van onze mensen.

En nu? Nu zijn wij specialisten in klantcontact.

Ons klantcontactcenter is in 2010 opgericht. Onder andere met blinde collega’s. Zij kunnen niet alleen goed luisteren, ze horen ook wat er niet gezegd wordt.

Vanuit dit specialisme zijn wij u graag van dienst. En u bent verzekerd van een eigentijds en professioneel contact met uw klanten.

Annemiek, Coördinatieassitent Klantcontactcenter Inbound,

"Ik heb mijn zelfstandigheid weer teruggevonden en daarnaast nog meer gekregen."

Met de klantcontactcenters van SociaalPlus haalt u dus iets bijzonders in huis. Onze specialisten in klantcontact ontzorgen uw organisatie, zijn uw perfecte visitekaartje. U maakt daarnaast werk van uw bereidheid om te werken met 'mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt'. Die, als het om klantcontact gaat, midden in de markt staan.

Zeg nou zelf; met wie doet u het liefst zaken? Juist, met specialisten!

Outbound services

Voor elke klant de juiste campagne

  • Lead generatie in gedefinieerde doelgroepen
  • Afspraken maken voor uw buitendienst
  • Database actualisering
  • Interviews
  • Marketing campagnes
  • Klanttevredenheidsonderzoeken
  • Overzichtelijke rapportages

Pro-actieve chat

Uw website een stuk persoonlijker

  • Verhogen van services aan uw klanten
  • Verhogen van directe conversie op uw website
  • Verhogen van persoonlijke aandacht
  • Vragen direct beantwoord
  • Ouderwetse service in een nieuw jasje

Receptieservices

Representatief en flexibel bereikbaar

  • Permanent professioneel telefonisch bereikbaar
  • Doorverbinden met of zonder poortwachtersfunctie
  • Mogelijkheid voor agenda integratie
  • Duidelijke telefoonnotities
  • Heldere tarieven zonder verrassingen