Home - SociaalPlus - Mét afstand de beste!

Professioneel klantcontact
Mét een maatschappelijk verschil

SociaalPlus zorgt dat uw telefoonverkeer (inbound en outbond) professioneel wordt uitgevoerd door gemotiveerde mensen die bewijzen dat echt talent geen label kent.

Waarom SociaalPlus?

✓ PSO 30+ gecertificeerd, de hoogste trede dus 100% SROI

✓ Ruim 70% van ons team bestaat uit mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt

✓ We hebben ervaring in klantcontact sinds 2010

✓ Gemeenten, zorginstellingen én bedrijven vertrouwen hun telefoonverkeer aan ons toe

Interesse?

Plan een afspraak in via MS-Teams

Wat onze klanten zeggen...

Hoe wij waarde toevoegen:

KCC ondersteuning bij gemeentes

Het KCC van uw gemeente is uw visitekaartje.

SociaalPlus ondersteunt gemeenten bij het streven naar een optimale en gastvrije bereikbaarheid voor burgers, collega-overheden, partners en leveranciers. Wij bieden ondersteuning bij het opvangen van overflow, het invullen van afwezigheden tijdens ziekte of vakantie, en kunnen zelfs al uw inkomend telefoonverkeer verzorgen via ons KlantContactCenter

Lees verder

Zorgbedrijven

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) inzetten voor een hoger rendement in uw organisatie.

De zorg voor mensen die het nodig hebben is een kostbaar goed in onze maatschappij en daar hoort een warme en luisterende stem bij, die ook de tijd neemt wanneer het gesprek wat langer duurt.

Door SociaalPlus hiervoor in te zetten kunt u ongestoord zorg verlenen en krijgen uw cliënten de aandacht die ze verdienen.

Lees verder

MKB & ZZP'ers

Een goede bereikbaarheid is cruciaal voor elk bedrijf, ongeacht de grootte of de aard van de onderneming.

Het is immers belangrijk om beschikbaar te zijn voor klanten en potentiële klanten, en om hen te voorzien van de juiste informatie en ondersteuning wanneer ze contact opnemen.

SociaalPlus ontzorgt door uw inkomend telefoonverkeer professioneel te beantwoorden, waardoor u zich kunt concentreren op uw kerntaken en expertise.

Lees verder

Mét afstand de beste.... niet zo maar een kreet

Wij fungeren als verbindende schakel tussen gemeenten, zorgbedrijven, het MKB en ZZP’ers en leveren onze diensten professioneel en efficiënt met behulp van de beste en modernste middelen die beschikbaar zijn op de markt.

Bij SociaalPlus zijn we trots op ons vermogen om een positieve draai te geven aan wat vaak als een labeltje wordt gezien. Wij zetten dit om in meerwaarde voor onze klanten.

Wij verbinden zoveel meer…..dan alleen maar door…..

Vacatures

Inbound medewerker SociaalPlus

Als professioneel KCC (Klant Contact Center) nemen we de telefoon op voor tientallen gemeentes, bedrijven en (zorg) instellingen. Deze klanten

Wij zijn SociaalPlus:

"Ik heb mijn zelfstandigheid weer teruggevonden en daarnaast nog meer gekregen."

Annemiek, coördinator KCC

"Bij SociaalPlus ligt de nadruk op kwaliteiten en mogelijkheden."

Fatma, KlantContact Specialist

"Ik ben een trotse kantoorhond"

Hugo, Labradoodle

"ik doe graag onderzoek naar onderwerpen die mij interesseren"

Alissa, content management en webcare

"we werken elke dag om het beste uit onszelf te halen"

Eefje, Coach

"SociaalPlus heeft mij een grote kans gegeven om weer te participeren in het arbeidsproces"

Nathalie,KlantContact Specialist

"Het mooie aan SociaalPlus vind ik dat het niet uitmaakt welke afstand je hebt"

Barbara, KlantContact Specialist

SociaalPlus is PSO 30+ ABW gecertificeerd

De Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) is een wetenschappelijk onderbouwd, onafhankelijk kwaliteitskeurmerk van TNO.

De certificering geeft de mate aan waarin organisaties bewezen sociaal ondernemen, gericht op de arbeidsparticipatie van kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt.

Naast kwantitatieve eisen wordt ook getoetst of een bedrijf kwalitatief voldoet aan de eisen die bij de diverse tredes horen. Dit gaat over begeleiding, groei van mensen en aandacht voor speciale behoeften van werknemers.

SociaalPlus haalde in één keer de hoogst mogelijke score: Trede 3.

Daarnaast voldoet SociaalPlus ook nog aan de normen voor PSO 30+

Dit betekent dat minimaal 30% van het personeelsbestand dat bij ons in dienst is, bestaat uit mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Of zoals wij dat liever noemen: voor wie het op dit moment niet vanzelfsprekend is om een betaalde baan te vinden. (SociaalPlus zit zelfs over de 70%)